如何投诉北京儿童医院？
在儿医待了十年，见了无数家长。 儿医的差评真的都是合理的嘛？ 我一直认为儿医的条件和水平已经是国内顶级了…也许有些科室不如三甲，但是大部分是领先的！ 儿科本身就比成人医学更加复杂，儿医也是我国最早实行电子病历的医院之一，现在全国推广电子病历的大环境下，儿医早已实现了无纸化诊疗，就诊流程全部在互联网，微信和掌上京医上都能搞定。 但是再优秀的医院也会有不尽如人意的地方……
首先，我们医院本身是一个以收重症为主的医院，所以对于门诊服务其实重视程度不够。举个例子： 像其他综合性的三甲医院，你周六日去门诊的话，一般大厅都会有值班医生看诊的…… 但是儿医不行，要么你去特需，要么你去急诊（急诊不是24小时哦），如果你碰不上特需又碰不上急诊，那就请你周一到周五再来吧～（PS. 特需不便宜，一次几百块；而且特需门诊并不直接负责诊治，他只是帮你安排检查，确诊之后还是要去普通病房治疗）
其次，儿科又是一个特别耗时间的学科，以住院部为例，一天平均下来一个医生要看三四十个病人，多的时候达到五六十，由于儿童表达能力有限，往往一个疾病的描述，要重复很多次才能把病情介绍清楚，再加上海量家长对于药物剂量不了解，每次开药都要反复核对，时间消耗之大可想而知。 所以儿医往往排队时间长，挂号难，这也是导致家长不满的原因之一。