网上订儿童机票怎么取?
你好,很高兴能回答你的问题 首先,要确定的是,无论你在哪里购买的儿童机票(除了航空公司官网),最终都会由航空公司或者其代理点确认出票并发送对应的电子客票行程单。
不管你是否能收到该邮件,都不影响机票的出票成功与否;所以,你所说的“没有收到机票”,其实就是指没有收到电子客票行程单,而这张单子作为报销凭证是肯定要的,但是作为登机凭据的机票(即载有座位号的纸质单据)则是不需要的,因为现在都是电子客票了!!!!!! 那么出现这种“没有收到机票”的情况,有两种可能:
1、购买机票时,代理人并未实际向航空公司购买座位。这种情况属于代理人的行为违规,应属代理人在操作上的失误或故意行为,所产生的后果应由代理人承担。你可以直接要求代理人重新付款并出票。
2、代理商已经向航空公司买好了座位,但是由于他们的疏忽,或未将相应的消息发送至相关邮箱(如订座回执),导致了你在一段时间后认为“没出票”。此时,由于航班的正常运行需要,很有可能已经无法重新出票了。在这种情况下,你就要同代理商一起,到相关的航司部门进行协调,请求其给予特殊安排。不过,一般情况,在航班正常运行的前提下,他们是不会破例的,尤其是你在无票的情况下私自乘坐飞机,如果发生任何情况,责任均由你个人承担。所以,为了避免出现类似情况,建议你还是使用正确的途径购买儿童机票哦~